Nyheder

Black Friday tordner mod ny rekord

”Det er helt vildt, og dagen bliver klart den største salgsdag nogensinde,” lyder det fra de danske netbutikker, der i år tager imod rekordmange ordrer fra de købelystne forbrugere...

23. nov 2017 Ugens FDIH medlem
Ugens medlem: Dixa – kundeservice gør en forskel

Kundernes nye og høje forventninger stiller store krav virksomhederne, der skal kende kunden, reagere lynhurtigt og svare korrekt, når kunden henvender sig. Ugens medlem hjælper...

Fakta: Netbutikkerne har kæmpe forventninger til Black Friday

8 ud af 10 netbutikker inviterer kunderne på tilbud, når fænomenet Black Friday rammer Danmark. ”Det bliver en kæmpe dag, hvor vi kommer til at tjene penge, men det påvirker vores...

Vilde Amazon driver væksten i amerikansk e-handel

De amerikanske forbrugere shopper løs på nettet, og det giver flotte væksttal. Amazon står for 70 % af væksten.

16. nov 2017 Jura Spørgsmål og svar
Black Friday: Forbrugerombudsmanden retter kritik mod tre virksomheder

I forbindelse med Black Friday i 2016 tog Forbrugerombudsmanden en række sager op. Det har resulteret i indskærpelser over for tre store butikskæder, som ifølge...

16. nov 2017 Analyse Pressemeddelelse
Nye tal: Forbrugerne går shop-amok på Black Friday

Netbutikkerne kan se frem til en forrygende travl dag, når det amerikanske udsalgsfænomen Black Friday rammer Danmark. Forbrugerne gør nemlig klar til at svinge Dankortet og købe...

Facebooks nye løsning kan ændre dansk e-handel

De danske brugere på verdens største sociale medie får snart mulighed for at købe og betale for varer direkte gennem Messenger. Eksperter vurderer, at Facebook bevæger sig mod at...

13. nov 2017 FDIH event Netværk
Åbne netværksmøder på logistikdagen – en kæmpe succes!

Logistikkonferencen 2017 bød på tre åbne netværksmøder, hvor deltagerne diskuterede time-til-time levering, logistik som konkurrenceparameter og international logistik. Her følger...

Har du et spørgsmål?

Niels Ralund
Adm. Direktør
Tina Morell Nielsen
Jurist & Chefkonsulent
Henrik Theil
Kommunikationschef
Søren Willemoes
Kommunikationsmedarb.
Micha Hansson
Medlemsservice- og webmanager
Simon Bjerremann
Analysechef
Niels Preysz
Medlemschef
Anders Thesbjerg Tang
Netværksansvarlig
Charlotte Ahm
Projektleder
Pernille Trieb
Projektleder
Kim Bruno-Lindby
Event & Marketingchef