Nyheder
USA forlader postsamarbejde i protest mod Kina-rabat på porto
USA opsiger sit medlemskab af den internationale postunion, fordi man ikke kan få fjernet Kinas portorabat på pakker, der sendes til USA. FDIH forstår USAs frustration.
E-handelskonferencen 2018: Fremtiden er lys og tæt på
Amazon og AI. Kina og kunderejser. Stemmestyring og stregkoder. Betalinger og brugeroplevelser. Der var noget for enhver smag på E-handelskonferencen, som Margrethe Vestager...
Black Friday: Få helt styr på reglerne for prismarkedsføring
I oktober 2017 indskærpede Forbrugerombudsmanden, at butikkerne skal sørge for ikke at reklamere med større besparelser, end der reelt er tale om. Det er værd at huske, nu hvor...
Svindlen på nettet falder drastisk
I 2018 er svindlen med Dankort på nettet blevet halveret. Indførslen af Dankort Secured by Nets og bedre samarbejde mellem politi og e-handelsbranchen har gjort livet surt for de...
FDIH: Tosset med dansk bistand til Alibaba
Det er konkurrenceforvridende og grotesk, at danske udviklingspenge skal støtte en af verdens største virksomheder.
Datatilsynet: e-mails skal være krypterede fra 1. jan 2019 – sådan gør du
Datatilsynet konkretiserer nu, hvordan forsendelse af e-mails med følsomme eller fortrolige personoplysninger kan krypteres fra 1. januar 2019.
Restriktive EU betalingskrav vil ramme kunder og e-handlen
Ecommerce Europe har publiceret et notat om Betalingsservicedirektiv 2, der klart tilkendegiver, at de kommende tekniske standarder for kundeidentifikation er ude af trit med...
Returnering og reparation: Hvad har kunden egentlig ret til?
Har en kunde krav på at få pengene tilbage for en vare, når der er gået 14 dage efter, at den blev indleveret til reparation, og virksomheden ikke har nået at reparere den endnu?...
