Nyheder

Slut med at overvælte kortgebyrer ved e-handel

Den nye betalingslov gennemfører EUs Betalingsservicedirektiv 2, og når loven træder i kraft 1. januar 2018, er det slut med at overvælte kortgebyrer på privatkunder. Gebyrer ved...

14. sep 2017 Analyse
Grænserne forsvinder

Kunderne skelner ikke mellem butikkerne på strøget og butikkerne på nettet. De forventer nemlig at få præcis samme priser, tilbud og service, hvad enten de handler online eller i...

15. sep 2017 Jura Spørgsmål og svar
Afgørelse: Kunden havde ansvaret, da varen blev væk

Brugen af en forkert returseddel betød, at en returvare aldrig nåede frem til netbutikken. Nu har Forbrugerklagenævnet slået fast, at kunden havde ansvaret, da han benyttede den...

30. aug 2017 Jura
Husk det nu: Ændringer i retningslinjer for prismarkedsføring træder i kraft 1. september 2017.

Forbrugerombudsmanden har sammen med en række branche- og interesseorganisationer, herunder FDIH, revideret retningslinjerne for prismarkedsføring. Det var ikke helt nemt at nå et...

26. jul 2017 Analyse FDIH mener Politik EU
Øget forbrugertillid sætter fut i europæisk e-handel

Flere og flere europæiske forbrugere shopper løs på nettet, men virksomhederne er stadig tilbageholdende med at krydse grænserne og indtage nye markeder. Reglerne skal forenkles,...

E-handelsprisen: Her er Danmarks digitale vindere

Der var jubel, brede smil og klapsalver, da vinderne af FDIH E-handelspriserne 2017 torsdag aften blev kåret i Tivoli. Winefamly snuppede Guldprisen, mens Unisport scorede prisen...

7. sep 2017 Ugens FDIH medlem
Ugens medlem: GoLearn

Danske GoLearn vil gøre det nemmere, billigere og hurtigere at blive opdateret med den nyeste viden om digital markedsføring. Forretningsmodellen er et årsabonnement, der giver...

International topkonference til København

2000 af Danmark og Europas førende e-handlere, retailere og iværksættere sætter til oktober hinanden stævne i København, når USA’s mest innovative handelskonference rykker til...

Har du et spørgsmål?

Niels Ralund
Adm. Direktør
Tina Morell Nielsen
Jurist & Chefkonsulent
Henrik Theil
Kommunikationschef
Søren Willemoes
Kommunikationsmedarb.
Micha Hansson
Medlemsservice- og webmanager
Simon Bjerremann
Analysechef
Niels Preysz
Projektchef
Anders Thesbjerg Tang
Netværksansvarlig
Charlotte Ahm
Projektleder
Pernille Trieb
Projektleder
Kim Bruno-Lindby
Event & Marketingchef