Nyheder

22. jun 2020 Jura
Skal vi også sende en faktura til kunderne ved online handel?

Det er et spørgsmål, vi jævnligt modtager, og vi har derfor sendt det videre til vores skat, moms og revisions helpdesk hos Deloitte.

22. apr 2020 Jura
Netbutikker spørger: Hvornår må jeg trække betalingen for en vare?

Og må jeg som netbutik trække beløbet, når varen er pakket, men inden fragtmanden henter den?

15. apr 2020 Jura
Medlemmerne spørger om tilbagebetaling af moms ved køb i netbutik

Skal jeg tilbagebetale momsen, når en kunde, der bor uden for EU, ønsker at tage en vare, der er købt i min netbutik i Danmark med hjem?

5. sep 2019 Jura
Er push-beskeder spam og bryder de med markedsføringsloven?

Hvilke regler gælder der, når man vil sende browserbaserede beskeder til en kunde - fx beskeder, der sendes via Google Chrome eller anden browser? Forbrugerombudsmanden forklarer.

3. okt 2018 Jura
Returnering og reparation: Hvad har kunden egentlig ret til?

Har en kunde krav på at få pengene tilbage for en vare, når der er gået 14 dage efter, at den blev indleveret til reparation, og virksomheden ikke har nået at reparere den endnu? Og hvis kunden kan hæve købet, kan virksomheden så foretage fradrag for nytte?

25. sep 2018 Jura
EU-Kommissionen har offentliggjort Q&A om Geoblocking

Den 20. september offentliggjorde EU-kommissionen en ny praktisk vejledning til forståelse af forordningen om Geoblocking, der får virkning fra den 3. december 2018.

18. sep 2018 Jura
Gælder forbuddet mod geoblocking også for B2B?

Der har været stort fokus på B2C, når snakken er faldet på geoblocking, men hvad med B2B-virksomhederne – bliver de også påvirket af de nye regler? FDIHs jurist forklarer.

12. sep 2018 Jura
Geoblocking: Er jeg tvunget til at tilbyde fri fragt til mine tyske kunder, hvis jeg tilbyder fri fragt til mine danske kunder?

Et af de store spørgsmål i forbindelse med de kommende regler om geoblocking er, om virksomhederne skal tilbyde fri fragt til kunder i EU-lande, hvis de tilbyder fri fragt til danske kunder. Det skal de ikke, slår FDIHs jurist fast.

Har du brug for hjælp?
?
Send os et spørgsmål

Hvis du har et spørgsmål, så efterlad os en besked og vi vil svare tilbage hurtigst muligt.

Tak for din besked! Der skete en fejl, prøv igen
Vores persondatapolitik