Nyheder

10. apr 2017 FDIH mener Jura Politik
Nye regler om betalinger: Slut med at overvælte kortgebyrer

EUs 2. Betalingstjenestedirektiv gennemføres nu i Danmark, og det betyder bl.a., at netbutikker fra 2018 ikke må overvælte kortgebyrer på kunderne.

3. apr 2017 Jura Medlemsnyt
Er dine handelsbetingelser opdaterede?

Forbrugerombudsmanden har netop udtalt, at forbrugere ikke ifølge loven har ret til at fortryde enkelte dele af et samlet køb. I lyset af den afgørelse skal du være opmærksom på,...

28. mar 2017 Spørgsmål og svar Jura
Medlemmerne spørger om fortrydelsesret ved salg af bundels

Kan en kunde, der fx har købt en spillemaskine og fået et spil gratis med i købet, fortryde købet af spillemaskinen og beholde det gratis spil? Svaret er, at det kommer an på, hvad...

FDIH: Uholdbart at politiet ikke opklarer netsvindel

Svindel ved e-handel er steget voldsomt, men politiet har ikke tid til at opklare svindelsager, og der mangler koordinering. FDIH forventer ny central anmeldelse i 2017.

24. mar 2017 Jura Spørgsmål og svar
Forbrugerombudsmanden fjerner usikkerhed: Ikke lovkrav om tilbagebetaling af fragt ved delvis fortrydelse.

Har kunden krav på hel eller delvis tilbagebetaling af leveringsomkostninger, når kunden fortryder dele af et samlet køb? Det spørgsmål har Forbrugerombudsmanden nu givet et...

23. mar 2017 Jura
Forbrugerombudsmanden: ViaBill skal betale gebyrer tilbage

Forbrugerombudsmanden har stævnet ViaBill, men sagen får ingen betydning for FDIH’s medlemmer, forklarer låneudbyderens adm. direktør.

6. mar 2017 FDIH event Jura Politik
Varsling af FDIHs generalforsamling 2017

FDIH holder generalforsamling den 18. april 2017 kl. 16.00-18.00 Sidste frist for forslag og indstillinger til generalforsamlingen er den 28. marts 2017

28. feb 2017 Jura FDIH guider
Guide: Samtykke til behandling af almindelige persondata

Det er i dag almindeligt at indhente kundens samtykke til behandling af persondata, selvom der findes andre behandlingsgrundlag. Kravene til et samtykke bliver dog skærpet med den...

Har du et spørgsmål?

Niels Ralund
Adm. Direktør
Tina Morell Nielsen
Jurist & Chefkonsulent
Henrik Theil
Kommunikationschef
Søren Willemoes
Kommunikationsmedarb.
Micha Hansson
Medlemsservice- og webmanager
Simon Bjerremann
Analysechef
Niels Preysz
Projektchef
Kim Bruno-Lindby
Event & Marketingchef
Anders Thesbjerg Tang
Netværksansvarlig
Charlotte Ahm
Projektleder