Nyheder

7. nov 2018 Analyse
Forbrugerne: Det er billigere at handle i udlandet

Forventningen om billig eller ligefrem gratis fragt får i stigende grad danske forbrugere til at handle i udenlandske netbutikker. Som modsvar vælger flere danske netbutikker at...

1. nov 2018 Analyse
Større end Black Friday: Singles Day har fået fat i netbutikkerne

Det kinesisk udsalgsfænomen Singles Day får amerikanske Black Friday til at ligne en fødselsdag i det lokale supermarked. Nu er verdens største salgsdag på vej til slå igennem i...

3. okt 2018 Analyse
Nets: Betal med dit telefonnummer på nettet

Nets lancerer ny løsning, der skal gøre det nemmere at betale med Dankort på nettet. FDIH glæder sig over initiativet.

18. sep 2018 Analyse
De ældre indtager nettet – sådan sælger du til dem

En ny analyse viser, at de ældre forbrugere for alvor har fået smag for at handle på nettet. Dennis Drejer fra Rito.dk giver tre råd til dig, der vil sælge mere til det grå guld.

18. sep 2018 FDIH event Analyse
Praktikanter har gå-på-mod, men mangler basale færdigheder

Dialog mellem virksomheder og uddannelsesinstitutioner om kompetencebehov og forventninger er vejen frem, hvis vi skal sikre en sund fødekæde af digitale talenter. Det var...

10. sep 2018 Analyse
Ingen køb uden tillid

Manglende kontaktinformationer kombineret med klodset sprog og dårlige kundeanmeldelser får kunderne til at miste tilliden og trække købsfølehornene til sig. Det viser en ny...

28. aug 2018 Analyse
Godt nyt for de fysiske butikker: Alternative leveringsformer slår levering til døren

Et flertal af forbrugerne får deres netkøb leveret andre steder end på privatadressen, og det skaber gode muligheder for ekstra travlhed i de fysiske butikker. Udviklingen på...

21. aug 2018 Analyse
Gode kundeoplevelser er netbutikkernes bedste våben

Dygtige butikker og tilfredse kunder sikrer en fortsat vækst i dansk e-handel. Udenlandske butikker kan måske slå os på pris, men de må aldrig slå os på kendskab og kundeoplevelse,...

Har du et spørgsmål?

Niels Ralund
Adm. Direktør
Tina Morell Nielsen
Jurist & Chefkonsulent
Henrik Theil
Kommunikationschef
Søren Willemoes
Kommunikationsmedarb.
Niels Preysz
Medlemschef
Micha Hansson
Webmaster & Medlemservice-ansvarlig
Simon Bjerremann
Analysechef
Mikkel Roh Bøgebjerg
Projektleder/ medlemsservice
Anne K. Hansen
Eventchef
Pernille Trieb
Projektleder
Birgitte Warming Juul
Projektleder
Magnus Glenn Hansen
Projektleder
Ditte Rogild Andersen
Studentermedhjælper - medlemsservice
Frederik Holmershøj
Juridisk studentermedhjælper
Tine Lauritsen
Ba.jur.