Nyheder

19. mar 2019 Analyse
Udenlandske giganter dominerer: Her er de største netbutikker i Danmark

De udenlandske netbutikker strammer grebet om danske e-handel. Zalando, Amazon og H&M er størst, mens Wish.com overhaler eBay, der går lidt tilbage. Coop.dk er største danske...

14. mar 2019 Analyse
NPS: Forbrugerne hæver forventningsbarren på nettet

Forbrugernes forventninger til kundeoplevelsen stiger, og det gør det sværere for netbutikkerne at overraske positivt. Danske nemlig.com får bedste NPS af de store netbutikker...

12. mar 2019 Analyse
Amazon tordner frem i Storbritannien

Den amerikanske gigant fortsætter sin fremmarch i Storbritannien, hvor 86 % af forbrugerne handlede på Amazon i 2018.

6. mar 2019 Analyse
Mytepunktering med E-handelsanalysen: Forbrugerne udnytter ikke de fysiske butikker som gratis prøverum

Kun meget få forbrugere prøver varerne i de fysiske butikker, før de handler på nettet. Omvendt bliver nettet ofte brugt til at søge inspiration, før kunderne handler i de fysiske...

28. feb 2019 Analyse
Dankortet dominerer stadig dansk e-handel

Mobilbetalinger fortsætter den massive fremgang og er især populær hos børnefamilier og unge forbrugere. Dankortet er dog stadig klart den mest benyttede betalingsform i danske...

20. feb 2019 Analyse
Kina trækker fra i cross border-kapløbet

Kinesiske netbutikker får hver tredje ordre, som forbrugere lægger i udlandet, og dermed sætter Kina eksportkonkurrenterne til vægs. Det viser ny international rapport, som også...

18. feb 2019 Analyse
E-handelsanalyse: Udvalg og bekvemmelighed slår prisen på nettet

Muligheden for at vælge flere varer og spare tid betyder mere end muligheden for at spare penge for forbrugerne på nettet. Det er godt for danske netbutikker, som har nemmere ved...

Øget konkurrence på betalingsmarkedet: Klarna går ”all in” på dansk e-handel

Klarna tilbyder nu deres komplette løsning til danske e-handlere, og det kan øge konkurrencen på et betalingsmarked, der er under forandring, mener FDIH.

Har du et spørgsmål?

Niels Ralund
Adm. Direktør
Tina Morell Nielsen
Jurist & Chefkonsulent
Henrik Theil
Kommunikationschef
Søren Willemoes
Kommunikationsmedarb.
Niels Preysz
Medlemschef
Micha Hansson
Webmaster & Medlemservice-ansvarlig
Simon Bjerremann
Analysechef
Mikkel Roh Bøgebjerg
Projektleder/ medlemsservice
Anne K. Hansen
Eventchef
Pernille Trieb
Projektleder - er pt. på barsel
Birgitte Warming Juul
Projektleder
Magnus Glenn Hansen
Projektleder
Ditte Rogild Andersen
Studentermedhjælper - medlemsservice
Frederik Holmershøj
Juridisk studentermedhjælper
Tine Lauritsen
Ba.jur.