Nyheder
De ældre indtager nettet – sådan sælger du til dem
En ny analyse viser, at de ældre forbrugere for alvor har fået smag for at handle på nettet. Dennis Drejer fra Rito.dk giver tre råd til dig, der vil sælge mere til det grå guld.
Praktikanter har gå-på-mod, men mangler basale færdigheder
Dialog mellem virksomheder og uddannelsesinstitutioner om kompetencebehov og forventninger er vejen frem, hvis vi skal sikre en sund fødekæde af digitale talenter. Det var...
Ingen køb uden tillid
Manglende kontaktinformationer kombineret med klodset sprog og dårlige kundeanmeldelser får kunderne til at miste tilliden og trække købsfølehornene til sig. Det viser en ny...
Godt nyt for de fysiske butikker: Alternative leveringsformer slår levering til døren
Et flertal af forbrugerne får deres netkøb leveret andre steder end på privatadressen, og det skaber gode muligheder for ekstra travlhed i de fysiske butikker. Udviklingen på...
Gode kundeoplevelser er netbutikkernes bedste våben
Dygtige butikker og tilfredse kunder sikrer en fortsat vækst i dansk e-handel. Udenlandske butikker kan måske slå os på pris, men de må aldrig slå os på kendskab og kundeoplevelse,...
Hedebølgen skubbede e-handlen over på mobilen
Hver femte køb på nettet sker via en smartphone, der lader forbrugerne handle, hvor og når de vil. Brugen af betalingsapps, som primært er MobilePay, vokser markant og er kun...
Tysk e-handel nærmer sig 100 mia. euro
Det tyske e-handelsmarked har stadig vokseværk og forventes at runde 100 mia. euro inden for få år. Samtidig stiger tyskernes lyst til at handle i udenlandske netbutikker, og det...
Europæisk e-handel buldrer frem: Danmark er med helt i top
De europæiske forbrugere handlede for 534 mia. euro på nettet i 2017. Kun hollændere, svenskere og schweizere overgår de danske forbrugere, når det handler om at klikke køb på...
