Nyheder
Ny service: FDIH lancerer nyt E-handelsbarometer for netbutikkerne
FDIH tager med en ny kvartalsundersøgelse temperaturen på dansk e-handel for at give netbutikkerne en bedre indsigt i branchen.
FDIH’s E-handelsbarometer: Danske netbutikker fik forrygende start på 2019
FDIH’s E-handelsbarometer viser, at optimismen bobler i dansk e-handel efter årets første kvartal, hvor hver tredje netbutik havde massiv fremgang i omsætningen.
Zalando dropper fri fragt for småkøb
Zalandos kunder i Storbritannien, Spanien og Irland må sige aufwiedersehen til fri fragt, når de køber for små beløb. Der blæser nye vinde i fragtverdenen, vurderer FDIH.
Jesus kan påvirke salget på nettet
Den sene påske kan rykke salget for danske netbutikker, vurderer FDIH.
Instagram satser stort på e-handel
(For)brugere af Instagram kan med Checkout By Instagram købe deres varer uden at forlade appen, og dermed tager den populære app et stort skridt mod at blive en digital...
Omnichannel index: Det kniber med kundeservicen
Kunderne ønsker fuld service og overblik på tværs af fysiske butikker og webshop, men for få butikker lever op til kundernes forventninger, viser Omnichannel Index fra Impact. Brug...
Udenlandske giganter dominerer: Her er de største netbutikker i Danmark
De udenlandske netbutikker strammer grebet om danske e-handel. Zalando, Amazon og H&M er størst, mens Wish.com overhaler eBay, der går lidt tilbage. Coop.dk er største danske...
NPS: Forbrugerne hæver forventningsbarren på nettet
Forbrugernes forventninger til kundeoplevelsen stiger, og det gør det sværere for netbutikkerne at overraske positivt. Danske nemlig.com får bedste NPS af de store netbutikker...
