Nyheder
Udenlandske giganter dominerer: Her er de største netbutikker i Danmark
De udenlandske netbutikker strammer grebet om danske e-handel. Zalando, Amazon og H&M er størst, mens Wish.com overhaler eBay, der går lidt tilbage. Coop.dk er største danske...
NPS: Forbrugerne hæver forventningsbarren på nettet
Forbrugernes forventninger til kundeoplevelsen stiger, og det gør det sværere for netbutikkerne at overraske positivt. Danske nemlig.com får bedste NPS af de store netbutikker...
Amazon tordner frem i Storbritannien
Den amerikanske gigant fortsætter sin fremmarch i Storbritannien, hvor 86 % af forbrugerne handlede på Amazon i 2018.
Mytepunktering med E-handelsanalysen: Forbrugerne udnytter ikke de fysiske butikker som gratis prøverum
Kun meget få forbrugere prøver varerne i de fysiske butikker, før de handler på nettet. Omvendt bliver nettet ofte brugt til at søge inspiration, før kunderne handler i de fysiske...
Dankortet dominerer stadig dansk e-handel
Mobilbetalinger fortsætter den massive fremgang og er især populær hos børnefamilier og unge forbrugere. Dankortet er dog stadig klart den mest benyttede betalingsform i danske...
Kina trækker fra i cross border-kapløbet
Kinesiske netbutikker får hver tredje ordre, som forbrugere lægger i udlandet, og dermed sætter Kina eksportkonkurrenterne til vægs. Det viser ny international rapport, som også...
E-handelsanalyse: Udvalg og bekvemmelighed slår prisen på nettet
Muligheden for at vælge flere varer og spare tid betyder mere end muligheden for at spare penge for forbrugerne på nettet. Det er godt for danske netbutikker, som har nemmere ved...
Øget konkurrence på betalingsmarkedet: Klarna går ”all in” på dansk e-handel
Klarna tilbyder nu deres komplette løsning til danske e-handlere, og det kan øge konkurrencen på et betalingsmarked, der er under forandring, mener FDIH.
