Nyheder

2. maj 2019 Analyse Medlemsnyt
Ny service: FDIH lancerer nyt E-handelsbarometer for netbutikkerne

FDIH tager med en ny kvartalsundersøgelse temperaturen på dansk e-handel for at give netbutikkerne en bedre indsigt i branchen.

2. maj 2019 Analyse
FDIH’s E-handelsbarometer: Danske netbutikker fik forrygende start på 2019

FDIH’s E-handelsbarometer viser, at optimismen bobler i dansk e-handel efter årets første kvartal, hvor hver tredje netbutik havde massiv fremgang i omsætningen.

29. apr 2019 Analyse Branchenyt
Zalando dropper fri fragt for småkøb

Zalandos kunder i Storbritannien, Spanien og Irland må sige aufwiedersehen til fri fragt, når de køber for små beløb. Der blæser nye vinde i fragtverdenen, vurderer FDIH.

4. apr 2019 Analyse
Jesus kan påvirke salget på nettet

Den sene påske kan rykke salget for danske netbutikker, vurderer FDIH.

26. mar 2019 Analyse Branchenyt
Instagram satser stort på e-handel

(For)brugere af Instagram kan med Checkout By Instagram købe deres varer uden at forlade appen, og dermed tager den populære app et stort skridt mod at blive en digital...

26. mar 2019 Analyse Medlemsnyt
Omnichannel index: Det kniber med kundeservicen

Kunderne ønsker fuld service og overblik på tværs af fysiske butikker og webshop, men for få butikker lever op til kundernes forventninger, viser Omnichannel Index fra Impact. Brug...

19. mar 2019 Analyse
Udenlandske giganter dominerer: Her er de største netbutikker i Danmark

De udenlandske netbutikker strammer grebet om danske e-handel. Zalando, Amazon og H&M er størst, mens Wish.com overhaler eBay, der går lidt tilbage. Coop.dk er største danske...

14. mar 2019 Analyse
NPS: Forbrugerne hæver forventningsbarren på nettet

Forbrugernes forventninger til kundeoplevelsen stiger, og det gør det sværere for netbutikkerne at overraske positivt. Danske nemlig.com får bedste NPS af de store netbutikker...

Har du et spørgsmål?

Niels Ralund
Adm. Direktør
Tina Morell Nielsen
Jurist & Chefkonsulent
Henrik Theil
Kommunikationschef
Søren Willemoes
Kommunikationsmedarb.
Niels Preysz
Medlemschef
Micha Hansson
Webmaster & Medlemservice-ansvarlig
Simon Bjerremann
Analysechef
Mikkel Roh Bøgebjerg
Projektleder/ medlemsservice
Anne K. Hansen
Eventchef
Pernille Trieb
Projektleder - er pt. på barsel
Birgitte Warming Juul
Projektleder
Magnus Glenn Hansen
Projektleder
Ditte Rogild Andersen
Studentermedhjælper - medlemsservice
Frederik Holmershøj
Juridisk studentermedhjælper
Tine Lauritsen
Ba.jur.