Nyheder
Skal kunden betale for returnering af varen til netbutikken, når varen ikke bliver hentet i pakkeboksen eller på udleveringsstedet?
Efter den tidligere forbrugeraftalelov, kunne en forbruger fortryde et køb i en netbutik ved at undlade at hente varen på posthuset. Blev den erhvervsdrivende opkrævet betaling for returneringen, kunne disse omkostninger fradrages i det beløb, kunden skulle have tilbagebetalt.
Webinar om corona og logistik: Rygraden er presset, men holder
Logistikvirksomhederne skal håndtere flere pakker og hjemmeleveringer i takt med, at forbrugerne skruer op for e-handlen under coronakrisen. Trods travlheden er der styr på situationen, beroligede DAO365, PostNord Danmark og Bring, da de deltog i FDIH’s webinar om logistik og e-handel.
Coronakrisen vs. e-handlen – få hjælp og gode råd på FDIH’s kommende webinar
Der er hjælp på vej til fortvivlede e-handlere. FDIH afholder webinar onsdag og fredag denne uge med fokus på konkret sparring med administrerende direktører i logistikbranchen og rådgivning om regeringens hjælpepakker til erhvervslivet.
Overgangsordning for norsk moms ved e-handel
Den nye norske momsordning på varer, som nordmændene køber via e-handel, er udfordret af Corona og teknik. Så Skatte-etaten introducerer en overgangsordning uden hård kontrol.
Nyeste corona-tal: Forbrugerne flytter forbruget online
Mens de fysiske butikker lukker ned under krisen, flytter flere danskere deres forbrug på nettet, hvor flere butikker melder om fremgang i salget og hyrer flere medarbejdere. Der er dog stadig mange virksomheder, som er hårdt ramt – især omni-channel virksomhederne lider.
2 ud af 3 netbutikker i EU forventer fald i salg
E-handlen er også stærkt mærket af Corona’en og manglende købelyst, men e-handlen i EU kan hjælpe med varer, der ikke længere kan fås i fysiske butikker. Det bliver hårdt, men i Danmark er FDIH's direktør stadig optimist.
Fire danske netbutikker: Sådan håndterer vi coronasituationen
Fredag delte fire danske netbutikker deres erfaringer med FDIH’s medlemmer på FDIH’s første webinar. Her får du de vigtigste punkter fra webinaret.
Hjælpepakker – hvad dækker de?
Folketinget har i fuld enighed på rekordtid vedtaget en stribe hjælpepakker, der skal afbøde konsekvenserne af Corona-foranstaltningerne. Pakkerne skal hjælpe ved fyringer, hjemsendelser, karantæne, lukkede butikker, aflyste arrangementer, tomme fly og hoteller. Her er et aktuelt overblik over de nu aftalte hjælpepakker.
