Ny lov vedtaget: Nu kan myndighederne gribe ind over for markedspladser og søgemaskiner

EU har vedtaget en forordning, der giver bedre rettigheder til virksomheder, der sælger gennem digitale markedspladser og søgemaskiner. Med en ny lov kan myndighederne nu gribe ind over for de store platforme og sikre virksomhedernes rettigheder.

Fra 1. juli 2020 kan Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen håndhæve den EU-forordning, der sikrer en række rettigheder for virksomheder, der sælger gennem online markedspladser og søgemaskiner. Formålet med forordningen er at gøre op med brug af urimelige vilkår og sikre gennemsigtighed for brugerne.

Styrelsen får mulighed for blandt andet at indhente oplysninger om platformenes algoritmer, udarbejde sektorundersøgelser og give påbud til digitale platforme om at overholde reglerne.

Virksomhedernes nye rettigheder er blandt andet:

  • Suspension eller udelukkelse, skal begrundes. Brugeren skal have adgang til at klage.
  • De vigtigste parametre for søgeresultaters rangordning skal oplyses, herunder om det er muligt for brugere at betale for en bedre placering.
  • Platformene skal oplyse, om brugeren har adgang til data om dens kunder, samt om disse data deles med tredjeparter.
  • Platformene skal oprette et internt klagesystem.

Læs mere om platformbrugernes rettigheder

Ifølge Europa-Kommissionen står salg via platforme for 22 % af al internethandel i EU.

Læs Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens pressemeddelelse

Webinar om P2B-forordningens regler

Hvis du vil blive klogere på de nye regler, kan du deltage i et webinar om P2B-forordningen. Her vil medarbejdere fra Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen fortælle mere og besvare spørgsmål.

Læs mere om deltagelse i webinaret og tilmeld dig her

Har du brug for hjælp?
?
Send os et spørgsmål

Hvis du har et spørgsmål, så efterlad os en besked og vi vil svare tilbage hurtigst muligt.

Tak for din besked! Der skete en fejl, prøv igen
Vores persondatapolitik