E-handelsanalysen: Forbrugerne henter flere apps, men er ikke overbevist om fordelene
De danske forbrugere henter flere apps, som de kan bruge til e-handel, men de er fortsat ikke overvældet af oplevelsen, konkluderer E-handelsanalysen.

Over halvdelen af de danske forbrugere har installeret apps, som de kan benytte til at handle gennem. I gennemsnit har forbrugerne installeret 5,2 kommercielle apps, hvilket er en fremgang fra 2018, hvor forbrugerne i snit havde 4,6 apps installeret. Det viser FDIH's nye E-handelanalyse, som du kan hente.
Det er primært en øget brugervenlighed og muligheden for at handle på farten, som bliver fremhævet som årsager til at handle via en app.
Samtidig siger knap en tredjedel af forbrugerne, at de ikke oplever fordele ved at handle igennem en app fremfor direkte på hjemmesiden.
Kommentarer