Aktuelle nyheder og temaer for e-handelere
Temaer

Video: Sådan kommer du stærkest igennem coronakrisen online – Lær af de bedste

Lige nu er det helt essentielle spørgsmål for alle e-handlere – med og/eller uden fysiske butikker: Hvordan leder og styrker vi salget online bedst muligt, så vi kan stå stærkest under og efter Coronaen?

Hvordan kommer du stærkest igennem coronakrisen?

Det spørgsmål stiller FDIH og e-handelshuset, Hesehus, skarpt ind på i det webinar, som FDIH afholdte den 2. april 2020. Webinaret er blevet optaget, og derfor kan du som medlem se eller gense webinaret i videoen i denne artikel. I videoen giver Lars Hedal, adm. direktør for Hesehus dig et indblik i nogle af de tiltag, som flere e-handlere allerede har foretaget. Tiltag de e-handlerne har taget for at maksimere værdien af hver enkelt onlinebesøg samt benytte de sociale medier til at fastholde relationen mellem virksomheden og den enkelte kunde og dermed bevare loyaliteten til brandet.

Råd fra Hesehus, Danmarks førende e-handelshus

I videoen får du serveret fem trends fra verdens største retailkonference NRF Retails BIG Show af Mette Reinholt Mortensen. Trends der kan gøre en forskel for din virksomhed nu og her, men som også kan placere dig et skridt foran konkurrenterne efter coronakrisen. Mette Reinholt Mortensen, direktør for leverance og udvikling hos Hesehus, præsenterer dig bl.a. for en af de nyeste trends inden for personalisering, hvilket gør det muligt for dig at aktivere butikspersonalet som in-store eksperter.

Sådan gør Matas

Derefter giver Jesper Kirkemoe, Head of Digital Business Development hos Matas, dig et indblik i, hvilke tiltag Matas tager for at styrke onlinesalget under coronakrisen.  Disse tiltag dækker over implementering af nye tiltag til at rådgive og inspirere på tværs af kanaler. 

 

Indhold i videoen: Sådan kommer du stærkest igennem coronakrisen online

1) Værdifulde erfaringer fra andre e-handlere: Sådan griber vores Hesehus' krisen an

Med Lars Hedal, adm. direktør, Hesehus A/S

2) 5 hands-on NRF-trends, der kan inspirere lige nu

 Med Mette Reinholt Mortensen, direktør for leverance og udvikling, Hesehus A/S

3) Sådan styrker Matas kundeoplevelsen på tværs af digitale og fysiske kanaler under Coronakrisen

 Med Jesper Kirkemoe, Head of Digital Business Development, Matas A/S

4) Spørgsmål & svar fra deltagende medlemmer til webinaret

  

Ikke FDIH medlem?

Bliv medlem hos FDIH allerede i dag og få adgang til videoen: Sådan kommer du stærkest igennem coronakrisen online – Lær af de bedste

FDIH medlem

Log ind nedenfor og se videoen: Sådan kommer du stærkest igennem coronakrisen online – Lær af de bedste

Har du brug for hjælp?
?
Send os et spørgsmål

Hvis du har et spørgsmål, så efterlad os en besked og vi vil svare tilbage hurtigst muligt.

Tak for din besked! Der skete en fejl, prøv igen
Vores persondatapolitik