Søg og du skal finde...
Guides

Betalingsguide 1 om online betalingsløsninger: "Forstå betalinger"

FDIH har i samarbejde med virksomheden Experteye udarbejdet guide "Forstå betalinger", som giver en  forståelse af forløbet ved online betalingsløsninger. Primært med fokus på kortbetalinger, men vi kommer omkring Dankort, Mastercard og Visa over Wallets til Mobilepay og Klarna . Vi gennemgår betalingsstrømmenes aktører som udsteder, indløser og PSP. Der er også fokus på SCA.

Bemærk: Guiden er opdateret 27. august 2020 med et afsnit om SCA. Slåfejl mm rettet 7/9-20

Betalinger og online betalingsløsninger er for mange uoverskuelige begreber, og samtidig særdeles vigtige for enhver webshop.
I denne guide forsøger vi at konkretisere en række begreber, som giver en grundlæggende forståelse af betalinger.

Du får bl.a. viden om, hvilke parter får en kortbetaling til at fungere?

For at forstå kortbetalinger er man nødt til at forstå, hvilke spillere der er på banen og hvilken rolle de spiller i at få dine online betalingsløsninger til at virke. Den mest brugte model for at vise dette er den såkaldte 4-hjørne model.

Regulerede parter

Kortudsteder og Kortindløsere er regulerede parter, ligesom en PSP er det. Det har lidt forskellig betydning hos de forskellige parter, men f.eks. skal et pengeinstitut overholde Hvidvaskningslove (Anti-Money Laundering = AML) og en PSP skal være PCI DSS level 1 certificeret for at kunne opbevare fulde kortdetaljer. Men helt kort kan man sige, at disse parter arbejder i et kraftigt reguleret rum, der gør dem i stand til at opbevare og bruge følsomme informationer. Da dette ikke er tilfældet for Kunden eller Forretningen, bruger man  i stedet en part, der er reguleret.

Roller og ansvar

Det ses ofte, at en spiller har flere af ovenstående roller, f.eks. kan Bambora nævnes som en Nordisk leverandør, der både påtager sig rollen som PSP og Kortindløser. DIBS samarbejder med Nets om en ”all inklusive” pakke, hvor også både PSP- og Indløserrollen lægges hos samme leverandør. Der er dog også spillere på markedet, der er ”rene” PSPere, f.eks. QuickPay og ”rene” Kortindløsere, f.eks. Clearhaus og Swedbank.

Vælger man som forretning en partner, der spiller flere roller, er det meget lettere at ansøge, og man skal kun ringe et sted hen ved problemer. Til gengæld er man mere bundet, og prisen kan være højere.

Vælger man selv at sammensætte pakken af Kortindløser og Betalingsmodul, er der mere fleksibilitet, men man skal håndtere flere ansøgninger fra start, og når noget ikke fungerer, kan det være problematisk at finde roden til problemet mellem flere parter.

Hvad er en kortbetaling?

Ordet Kortbetalinger dækker over betaling med et kreditkort eller debet kort, herunder Dankort, Mastercard, Visa, American Express, JCB CUP mf. Bortset fra Dankort, som er et Nets produkt, er de andre navne på selskaber, der står bag kortet og sætter reglerne for deres korttype.

Overordnet set fungerer de alle på samme måde ved, at en finansiel institution (typisk en bank) med tilladelse til at udstede kort (kortudsteder) udsteder et kort til en kunde. Dette kan være et fysisk kort, som personen får i hånden, eller det kan være et virtuelt kort. Fælles er, at hvert kort har et unikt kortnummer og en udløbsdato. Er der tale om et fysisk kort, er der også CVC/CVV2 kode, som er den 3 cifrede kode, der er på bagsiden af kortet, samt PIN kode tilknyttet. Fælles er også, at en betaling online eller i den fysiske verden fungerer som 4-hjørne modellen viser.

I guiden får du mere at vide om forskelle og ligheder for:

  • Kreditkort/ debetkort
  • Dankort
  • Co-brandede kort
  • Pre-paid kort

 I guiden får du yderligere viden om:

  • Hvilke parter får en kortbetaling til at fungere?
  • Hvad er en kortbetaling?
  • SCA
  • Hvordan fungerer en kortbetaling?
  • Prissætning
  • Kortbetalingsformer og deres egenskaber
  • Hvor vigtigt er Dankort?
  • Hvad med American Express, Diners, JCB og CUP?
  • Hvilke betalingsformer skal jeg vælge til udlandet?
  • Skema over betalingsformer i udlandet

 

 Hvad er en ”Wallet” egentlig?

  • Hvordan får jeg en wallet tilknyttet min hjemmeside?
  • Prissætning
  • Skal jeg så tilknytte en wallet til min hjemmeside?

Forstå ”ikke-kort” betalingsformer

  • Konto-til-konto
  • Faktura/Delbetaling
  • Udvalgte ikke-kort Betalingsformer og deres egenskaber

 

FDIH medlem?

Log ind og hent Betalingsguide 1 PREMIUM.

Ikke FDIH medlem?

Hent Betalingsguide 1 LIGHT eller bliv medlem allerede i dag.

Har du brug for hjælp?
?
Send os et spørgsmål

Hvis du har et spørgsmål, så efterlad os en besked og vi vil svare tilbage hurtigst muligt.

Tak for din besked! Der skete en fejl, prøv igen
Vores persondatapolitik