Dit brugernavn er den virksomheds e-mail adresse, som du brugte da du oprettede din profil på mitFDIH.
Har du brug for hjælp, er du velkommen til at ringe til os på telefon 7225 5601 eller via kontakt os.
Er jeres kundeservice klar til at modtage op til 10 gange så mange henvendelser som på en normal dag?
Black Friday og dermed årets travleste dag nærmer sig med hastige skridt. Større omsætning betyder flere kundehenvendelser og et større pres på jeres kundeservice. Lige nu og helt frem til Black Friday tilbyder vi gratis opstart på outsourcing af jeres e-commerce support.
Brug mindre tid på kundeservice og mere tid på at levere gode tilbud
Hos Valeur Customer Service tilbyder vi en professionel kundehåndtering, med erfarne kunderådgivere, der med en gennemsnitsalder på 45 år skaber gode kundeoplevelser og styrker jeres webshops mersalg.
Netop vores team af erfarne kunderådgivere, er en af de vigtigste årsager til, at bl.a. Pilgrim og BilligVVS har valgt Valeur Customer Service som deres samarbejdspartner på kundeservice. Du kan møde flere tilfredse kunder her.
Kundeservice efter jeres behov
Skab en højere kundetilfredshed, færre tickets og større konverteringsrater med kundesupport på tværs af kanaler. Hos Valeur Customer Service hjælper vi med:
- Varetagelse af alle de opkald, mails, chats og SoMe-henvendelser, som I ikke selv kan nå.
- Professionel kundehåndtering fra kl. 06.00 – 24.00.
- Udvidelse af åbningstider.
- Vi klarer alle opkald når I holder fri.
- Vi imødekommer jeres kunders krav om mere tilgængelighed.
- Kundeservice på tværs af lande. Vi kan hjælpe på følgende sprog: Dansk, svensk, norsk, finsk, tysk og engelsk.
- Kundehåndtering inden for forskellige brancher.
- General kundeservice, reklamation, aftersales, logistik og salg.
Se mere på www.valeurcs.dk.
d. 1. januar 0001
Vi kan ikke genkende din emailadresse som tilhørende en medlemsvirksomhed. Få mere information om, hvad et medlemskab af FDIH kan give dig her eller skriv til os på kontakt@fdih.dk.
Hvis du har et spørgsmål, så efterlad os en besked og vi vil svare tilbage hurtigst muligt.