Persondataforordningen

Forbrugerombudsmanden: Samtykke til markedsføring skal (og må) ikke fornys ved udsendelse af mails

Der har været meget snak om, at permissions til markedsføring skal fornys, inden GDPR træder i kraft. Nu er der kommet en udmelding fra Forbrugerombudsmanden, der lægger låg på diskussionen.

Forbrugerombudsmanden skriver bl.a:

  • Markedsføringsloven bestemmer, hvornår virksomheder må udsende elektronisk markedsføring.
  • Dine permissions indhentet før 25. maj 2018 skal ikke fornys, hvis de lever op til de gældende regler.
  • Hvis dine permissions ikke lever op til kravene i markedsføringsloven, må du ikke sende en mail ud for at bede nyhedsbrevsmodtagerne forny deres samtykke.
  • Du må gerne sende en mail ud og orientere dine nyhedsbrevsmodtagere om, at samtykket kan trækkes tilbage, og om din nye persondatapolitik.
  • Når du indhenter permissions fra 25. maj 2018 skal du oplyse, at samtykket kan trækkes tilbage. Det er nemlig en ny gyldighedsbetingelse.
  • Du skal huske også at opfylde din oplysningspligt efter GDPR, da et samtykke til markedsføring indebærer, at du behandler personoplysninger. Behandlingsgrundlaget efter GDPR kan være både ”interesseafvejningsreglen” og ”samtykke.”
  • Du skal kunne dokumentere dine permissions indtil 2 år efter, at den sidste mail er sendt til en nyhedsbrevsmodtager, da strafansvaret forældes efter 2 år. Dvs. at du skal opbevare dokumentation for, at der er givet samtykke i 2 år, når samtykket er trukket tilbage.
  • Forbrugerombudsmanden og Datatilsynet vil inden længe udsende en vejledning, der indeholder eksempler på, hvordan en samtykketekst kan se ud, så den overholder kravene i markedsføringsloven og GDPR.

Læs hele nyheden fra Forbrugerombudsmanden.

Læs FDIHs artikel om permissions.

Nyt fra medlemmer

Medlems-cases

13. feb 2019 DS SMITH PACKAGING DENMARK
Store besparelser på forsendelse af e-handelsvarer
13. feb 2019 DS SMITH PACKAGING DENMARK
Unik emballageløsning til hjemmesko styrker kundeopleve...
13. feb 2019 DS SMITH PACKAGING DENMARK
Emballagen optimerer logistikken hos WineFamly

Nye medlemmer

19. feb 2019
Branche: Software
recoverinboundlinks.com
19. feb 2019
Branche: Logistik
www.smartlog.nu
18. feb 2019
Branche: Dagligvarer, Mad og Drikke
kaffekapslen.dk

Har du et spørgsmål?

Niels Ralund
Adm. Direktør
Tina Morell Nielsen
Jurist & Chefkonsulent
Henrik Theil
Kommunikationschef
Søren Willemoes
Kommunikationsmedarb.
Niels Preysz
Medlemschef
Micha Hansson
Webmaster & Medlemservice-ansvarlig
Simon Bjerremann
Analysechef
Mikkel Roh Bøgebjerg
Projektleder/ medlemsservice
Anne K. Hansen
Eventchef
Pernille Trieb
Projektleder - er pt. på barsel
Birgitte Warming Juul
Projektleder
Magnus Glenn Hansen
Projektleder
Ditte Rogild Andersen
Studentermedhjælper - medlemsservice
Frederik Holmershøj
Juridisk studentermedhjælper
Tine Lauritsen
Ba.jur.