Tid
29. jan 2020 kl. 09.30-16.00
Sted (Se adresse)
PostNord, København S
Pris
Gratis (Medlemmer)
900,- kr. ekskl. moms (Ikke-medlemmer)

Leverandør til e-handelsbranchen? Læs nedenfor først

Det debatterer vi

På Netværksdagen bestemmer du og de øvrige deltagere, hvad der skal debatteres og sparres om på netværksmøderne.

Indsend dit emne på forhånd

Netværk virker bedst når det går begge veje - og en god forberedelse gavner os alle. Vil du være sikker på at få dit emne på tavlen, så indsend det på forhånd. Send en mail til Birgitte på bwj@fdih.dk med en overskrift på emnet samt en kort beskrivelse af hvad dit netværksmøde skal handle om.

Indkomne emner til Netværksdagen 29. januar 2020:

  • Abonnement BtC. Udveksling og diskussion af Best Practice - fysiske varer. Kundefastholdelse, generering af nye kunder, god kommunikation, opsalg til eksisterende kunder, håndtering og brug af data.
  • E-mail, SoMe og markedsføring via influensers. Hvordan får vi bedst vores reklamebudskaber ud til kunderne – vel at mærke uden at overtræde lovgivningen? Del dine tanker og forslag til, hvordan man bedst får spredt sine reklamebudskaber og få mulighed for at få  vores jurist, Tinas bud på, hvad der er lovligt, og hvad der ikke er lovligt.
  • GDPR! Hvor langt er I? Del jeres erfaringer med andre e-handlere: Hvordan har  I grebet arbejdet med GDPR an? Hvilke interne politikker har I lavet for fx sikkerhed, indsigt, sletning. Hvilke slettefrister har I sat, og hvordan håndterer I sletning? Har I fået lavet en persondatapolitik og en fortegnelse over behandlingsaktiviteter? Tina sidder med ved bordet, og kan byde ind med de juridiske svar.
  • Emne 4 - dit emne?
    FDIH afventer lige netop dit aktuelle emne. Har du brug for at få knækket en nød vha. sparring og nye syn på din sag? Så indsend dit diskussionsemne i dag
  • Emne 5 - dit emne?
  • Emne 6 - dit emne?
  • Osv. 


Emner på tidligere Netværksdage
Herunder har vi samlet en oversigt over nogle af de emner, som er blevet debatteret på tidligere Netværksdage. Måske finder du inspiration til, hvilke emner du kan sætte på tavlen.

  • Udvidelse til udlandet. Hvordan håndteres oversættelse af content, kundeservice, levering samt rekruttering af medarbejdere bedst muligt
  • Returnering af varer – en vigtig kunderejse. Fælles diskussion omkring udfordringerne ved returnering og mulighederne for at gøre det nemt for både kunden og os e-handlere. 

  • Kundetilfredshedsundersøgelser, BtB. Hvordan måler I hvad jeres BtB kunder synes om det I leverer til dem inkl. support? Hvad fungerer godt og hvad skal vi prøve at undgå at gøre? Hvor ofte gør I det overfor den samme kunde?
  • Salg via Amazon. Fordele og ulemper ved at sælge sine varer på Amazon
  • Nystartet webshop og valg af serviceprovidere. Hvordan finder og vurderer man den fremtidige samarbejdspartner? 
  • Rabatkoder.  Hvordan bruges de bedst? Hvilke er mest effektfulde (kampagnetyper og beløb) og i hvilken sammenhæng? Virker diverse rabatkodesider? (Pricerunner, Ekstrabladet, Log buy ect). Hvilken type kunde gør brug af rabatkoder?
  • BtB segmentering på Facebook. Snak om hvordan vi segmenterer målgrupper der kan markedsføres imod på Facebook når der mangler oplagte valgmuligheder. Hvordan segmenterer I, hvis I kun har data fra Facebook og der ikke er nogle oplagte parametre at vælge?
  • Marketing Automation. Marketing Automation 2.0. Hvordan kommer man videre? Udveksling af erfaringer og best practice

Har du fået fingrene i din billet til Netværksdagen? Ellers kan du tilmelde dig her. 

Tilmeldingen lukker om
74 dage 15 timer 9 min 13 sek

Har du et spørgsmål?

Niels Ralund
Adm. Direktør
Tina Morell Nielsen
Jurist & Chefkonsulent
Henrik Theil
Kommunikationschef
Søren Willemoes
Kommunikationsmedarb.
Niels Preysz
Medlemschef
Micha Hansson
Webmaster & Medlemservice-ansvarlig
Esben Carbac Hansen
Salgsansvarlig
Simon Bjerremann
Analysechef
Anne K. Hansen
Eventchef
Pernille Trieb
Projektleder - er pt. på barsel
Birgitte Warming Juul
Projektleder
Magnus Glenn Hansen
Projektleder
Anna Risbjerg Omann
Studentermedhjælper - medlemsservice
Andrea Skou Pojezny
Studentermedhjælper - event
Frederik Holmershøj
Juridisk studentermedhjælper
Har du brug for hjælp?
?
Send os et spørgsmål

Hvis du har et spørgsmål, så efterlad os en besked og vi vil svare tilbage hurtigst muligt.

Tak for din besked! Der skete en fejl, prøv igen