Trends og tendenser i dansk e-handel
FDIH E-handelsanalyser

Forbrugernes forventninger 2018

Månedens fokus i december: Hvad er forbrugernes forventninger i 2018 ift. e-handel? Danske forbrugere handler oftere og oftere på nettet, og alt tyder på, at 2018 endnu engang vil slå alle rekorder for digital handel.
I analysen stiller vi også skarpt på Black Friday og forbrugernes køb af julegaver netop den dag.

*Download analysen nederst på siden* 

Kort om analysen:
Hver 3. forbruger forventer at købe flere varer online

Hele 33% af de adspurgte forbrugere i denne måneds analyse forventer at bruge flere penge på køb foretaget online. Det er vi og online butikkerne naturligvis glade for. Spørgsmålet er så bare, hvilke ydelser forbrugerne forventer at købe mere af i 2018?

Rejser og kulturoplevelser er i top 4

Danskernes lyst til at opleve verdenen giver udslag på listen over varer, forbrugerne forventer at købe flere af i 2018. Køb af "Rejser" indtager en klar 1. plads på listen, hvor "Kulturoplevelser" indtager en flot 4. plads efter kategorierne "Tøj, sko og smykker" og "elektronik og hvidevarer".
At de danske forbrugere forventer at bruge flere penge på oplevelser, der forsøder livet kan være et udtryk for den gunstige økonomiske udvikling Danmark er inde i. Samtidig er det nemt at finde spændende rejsemål, koncerter, foredrag og andre oplevelser hjemme fra sofaen, og derfor vil onlineforbruget stige.

Hvilken sammenhæng er der mellem Black Friday og julegaveindkøbene?

I denne måneds analyse har vi også spurgt forbrugerne mere indgående til deres købsvaner Black Friday. Du kan få mere viden om, hvor mange forbrugere, der benyttede Black Friday til at købe årets julegaver, samt hvilke varer der primært kom i den digitale varekurv denne dag med det mål at lande under juletræet.

I analysen får du som e-handler (også) viden om:

  • Black Friday, kendskab og køb særligt med fokus på julegavehandler.
  • Hvilke varer købte forbrugerne Black Friday med henblik på juleaften?
  • Forbrugernes forventninger til online handel i 2018, samt hvilke varekategorier der forventes at blive brugt penge på.

I december månedsanalyse bliver du yderligere klogere på:

  • Handelshyppigheden i december måned
  • NPS efter varekategorier
  • ... samt meget mere

 

Ikke medlem af FDIH? Download e-handelsanalysen i Light-udgave gratis 

FDIH medlem? Log ind herunder og download PREMIUM analysen gratis.

Har du brug for hjælp?
?
Send os et spørgsmål

Hvis du har et spørgsmål, så efterlad os en besked og vi vil svare tilbage hurtigst muligt.

Tak for din besked! Der skete en fejl, prøv igen
Vores persondatapolitik