da-DKHenrik TheilClara Mai KunstmannTue, 15 May 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/3003152/danske-webshop-skal-knaekke-koden-til-kunders-adfaerd/Henrik TheilPressemeddelelseMarketingKundeserviceWebshop & IT”De danske webshops er nogle af verdens bedste, men vi kan se, at de ofte forsømmer at bruge deres viden om kundernes adfærd, og det er ærgerligt, for den viden giver adgang til bedre kundeservice og flere penge”, siger adm. direktør Annette Falberg fra Foreningen for Distance- og Internethandel (FDIH). Netop derfor stiller FDIHs årlige E-Marketing Konference skarpt på, hvordan de danske webshops fremover bliver bedre til at knække koden til deres kunders adfærd. Tue, 15 May 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/3003152/lego-indstillet-i-ny-kategori-til-europaeisk-e-handelspris/Henrik TheilPressemeddelelseMarketingASOS, Amazon, H & M, Nelly.com, Lego og Zalando er nomineret til den europæiske e-handelspris i en ny kategori "Best Cross-Border Webshop".Tue, 15 May 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/3003152/netbutikker-skal-tjekke-deres-sites-for-tekniske-fejl/Henrik TheilPressemeddelelseWebshop & ITAnalyseDanske netbutikker har hurtige hjemmesider, gode mailsystemer og er pænt med på metadata. Men det kan gøres bedre, og mange netbutikker bør tjekke deres sites for tekniske fejl, viser FDIH Website Index: Fejl- og performancetest.Tue, 08 May 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/3003152/markedsfoering-i-sociale-medier/Henrik TheilHøringssvarMarketingJura & ØkonomiDe nordiske forbrugerombudsmænds standpunkt om markedsføring i sociale medier er blevet bedre, og begrebet elektronisk post skal drøftes med EU. FDIH er tilfreds med dialogen undervejs, men selv i den nye udgave er der langt fra standpunktet til den virkelighed, der eksisterer i og omkring de sociale medier. Tue, 08 May 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/3003152/brug-for-bredere-vifte-af-betalingsloesninger/Henrik TheilHøringssvarJura & ØkonomiLogistikEcommerce Europe efterlyser flere betalingsløsninger for e-handel i sit svar til Europa-Kommissionens grønbog om online betalinger. FDIH bakker helt og fuldt op om svaret. Mon, 07 May 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/apr/bredbaand-ruller-hurtigt-ud/Henrik TheilAnalyseLogistikAnalyseHurtigere bredbånd til alle, men der er fortsat huller i dækningen. FDIH forventer en koordineret indsats fra regering og teleselskaber til at sikre tidssvarende forbindelser til både virksomheder og forbrugere. Mon, 30 Apr 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/apr/analyse-e-handel-via-mobil-sker-hjemme/Henrik TheilAnalyseAnalyseSmartphones og QR-koder ændrer ikke ved, at vi foretrækker at sidde og e-handle i ro og mag i vores eget hjem, viser Dansk E-handelsanalyse 1. kvartal 2012 Mon, 30 Apr 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/apr/ecommerce-europe-er-nu-i-fuldt-sving/Henrik TheilPressemeddelelseOrganisationDen nye fælles e-handelsorganisation Europa - ECommerce Europe - er nu fuldt arbejdsdygtig med kontorer i Bruxelles, hjemmeside og nye medlemmer på vej ind. FDIH var blandt initiativtagerne, og Annette Falberg er med i ledelsen af foreningen.Tue, 24 Apr 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/apr/hver-tredje-netbutik-overvejer-udflytning/Henrik TheilPressemeddelelseAnalyseStrategi6 ud af 10 danske netbutikker oplever konkurrence på ulige vilkår fra udlandet, typisk på fragt, moms og løn. Hver tredje overvejer derfor at flytte dele af forretningen til udlandet.Mon, 23 Apr 2012 00:00:00 +0200http://www.fdih.dk/nyheder/2012/apr/saa-er-danmarks-bedste-webshops-klar-til-den-store-finale/Clara Mai Kunstmann65 e-handelseksperter har nu udvalgt de danske webshops, der er Top 3 inden for deres kategori. Den 24. maj kæmper de om årets E-handelspriser, der uddeles ved Foreningen for Distance- og Internethandel, FDIHs, store show på Axelborg i København.Mon, 23 Apr 2012 00:00:00 +0200