Analyse om Total cost of ownership

Detailvirksomheder bruger 7% af deres onlineindtjening til understøttelse af e-handelsløsninger

Hvis du ikke findes på nettet – findes du ikke!

Flertallet af danskernes køb involverer nettet, så vejen til et køb i en fysisk butik starter i 6 ud af 10 tilfælde på nettet. FDIH peger på, at det stiller krav til de fysiske butikkers synlighed på nettet.

Danskerne returnerer sjældent varer købt på nettet

Hele 4 ud af 10 danskere har aldrig returneret en vare købt på nettet, og kun 2 % siger, at de ofte returnerer, viser Dansk e-handelsanalyse.

Danskernes brug af søgemaskiner i e-handel falder

Danskernes brug af søgemaskiner til at finde nye netbutikker falder. De sociale medier og tilbudssites får større betydning på vej mod køb et nyt sted på nettet.

Europæisk e-handel stiger til over 300 mia. euro i 2012

Online handel i Europa forventes at stige omkring 22 procent i 2012 til over 300 mia.euro, viser prognosen fra Ecommerce Europe, den europæiske paraplyorganisation for e-handel.

Tilbyd flere leveringsmuligheder og boost din konvertering

Flertallet af netbutikker giver kun sine kunder én mulighed for levering, viser nye tal fra FDIH, men kunderne vil selv bestemme, hvordan pakken skal leveres, sagde Morten Cramer fra PostMe på FDIHs Logistikkonference.

Forbrug.dk: Gavekøb på nettet er et julehit

Næsten halvdelen af danskerne køber julegaver på nettet, siger Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, og FDIH tror tallet stiger i år. Pakkerne når frem i tide.

78 pct af netbutikkerne klarer selv logistikken - kan det betale sig?

Nye tal fra FDIH viser, at 78 pct af netbutikkerne selv varetager lager og logistik. Vi afslører netbutikkernes valg og udfordringer inden for logistik.

Netbutikker bruger flere penge på distribution end på markedsføring

E-handel via mobile enheder gør, at vi kan handle her og nu, og vi forventer hurtig levering: ”Jeg vil have mine varer i dag og - helst inden for en 1 time.” Udfordringen for netbutikker er at imødekomme den forventning. Allerede i dag bruges der flere penge på logistik end på markedsføring.

Dansk e-handelsanalyse er netbutikkernes foretrukne analyse

FDIHs undersøgelse bekræfter, at Dansk E-handelsanalyse bruges i stort omfang af netbutikkerne.

Troløse netkunder nøgle til e-handels succes

Nye netbutikker giver rå købsoplevelser, dropper branding og tjener styrtende. Kunder kommer og går, skriver Jon Lund i et indlæg med tal fra Dansk e-handelsanalyse.

Danske ældre fører i internetbrug i EU

Danske ældre nethandler og bruger internettet mere end ældre i resten af Europa, viser ny ti årsoversigt fra Danmarks Statistik. Forskel i internetbrug mellem unge og ældre er halveret på 10 år.

EU når ikke sit mål for e-handel over grænserne

Kun hver 10. EU-borger e-handler over grænserne, og EU når næppe sit mål om en fordobling i 2015. Danskerne er i førerfeltet med over 25 % og langt over EUs mål.

Analyse: Masser af e-handel, men markante forskelle i Norden

Nets og TNS Gallup netop udgivet en ny analyse,Nordic e-commerce 2012, der sætter fokus på e-handlen i Norden.

Bredbånd ruller hurtigt ud

Hurtigere bredbånd til alle, men der er fortsat huller i dækningen. FDIH forventer en koordineret indsats fra regering og teleselskaber til at sikre tidssvarende forbindelser til både virksomheder og forbrugere.

Analyse: E-handel via mobil sker hjemme

Smartphones og QR-koder ændrer ikke ved, at vi foretrækker at sidde og e-handle i ro og mag i vores eget hjem, viser Dansk E-handelsanalyse 1. kvartal 2012

Analyse: Detailhandel vil supplere med e-handel

E-handel giver flere kunder og er et supplement til den fysiske butik, siger detailhandlen i en ny analyse. Største problem er manglende kompetencer på nettet. FDIH peger på behovet for nye uddannelser til e-købmand.

Danmark nr. 8 blandt verdens mest konkurrencedygtige økonomier

World Economic Forum rykker Danmark en plads op til nr. 8 blandt alle verdens økonomier.

Analyse - International e-handel 2011

FDIH har i samarbejde med Deloitte udarbejdet en analyse af Internationale e-handel, vækst i nye markeder og globale trends.

FDIH med i tænketanken FORSYN 2021

Dankortbetalinger på nettet i ny rekord

Danskerne betalte køb på nettet med kort 64,5 mio. gange i 2011, og de 51,7 mio. gange var det Dankortet, der blev brugt. Det er ny rekord, viser tal fra Nets.

Danskerne i EU-top i internetbrug

Danskerne er EUs mest flittige borgere, når de skal levere oplysninger eller hente informationer via offentlige hjemmesider, viser en ny opgørelse fra EU’s statistiske kontor, Eurostat

Engelsk onlinesalg satte ny rekord 26. dec.

Det engelske online udsalg på "Boxing Day" - 26. december 2011 - satte ny rekord. Købelystne englændere besøgte onlinebutikker 96 mio. gange, og brugte sammenlagt 13 mio. timer online - det er næsten 20 pct. mere end året før.

E-handel vokser til 50 pct. i 2013 i EU

EU når 2015-mål allerede i 2013 om at mere end 50 pct. af EU-borgerne bruger internet og e-handler, siger Eurostat. Derimod kniber det med at få e-handel på tværs af grænserne til at udgøre 20 pct. af den samlede e-handel i 2015.

Shop Excellence om e-handel og udland

Shop Excellence undersøgelsen for 2011 er offentliggjort, og der er fokus på konkurrencen med udlandet. FDIH kommenterer undersøgelsen bl.a. i dagbladet Børsen.

Mobilt bredbånd og datatrafik stiger, fastnet bredbånd og sms’er falder

Der er over 4 millioner abonnementer til mobilt bredbånd i Danmark. Mens antallet af bredbåndsabonnementer på fastnet er faldet, så det er på godt 2,1 mio. fastnetabonnementer, viser telestatistikken for 1. halvår af 2011.

E-handelskonferencen - tilfredse deltagere

E-handelskonferencen fik gode karakterer af deltagere og sponsorer, trods et lidt presset program. "Vi gør det endnu bedre næste år", siger FDIHs Annette Falberg.

Flere butikker flytter omsætning over på nettet

Væksten i nethandel skyldes i høj grad, at der flyttes omsætning fra den fysiske detailhandel til e-handel, oftest ved at fysiske butikker etablerer sig på nettet. Den enkelte netbutik kan på linje med resten af detailhandlen mærke krisen, men kunderne søger fortsat hen, hvor de kan finde den rigtige vare til rette pris (=billigst) – og det er oftest nettet.

70 pct. flere shopper fra mobilen

Danskerne bruger i stigende grad mobiltelefonen, når de handler på nettet. Der er en stigning på 70 pct. fra 2010 til 2011 viser Dansk e-handelsanalyse. 2. kvartal 2011 bød også på mere e-handel med dagligvarer og togbilletter

E-handel blomstrer i Finland

FDIH har aftalt med Eksportrådet under Udenrigsministeriet, at vi løbende vil bringe nyheder om e-handel i andre lande.

Sidste Chance: Social Media Benchmark Report EU-DK udkommer i slutningen af Januar

Så er det sidste chance! Vi har tidligere udsendt en opfordring til at deltage i den store danske undersøgelse om virksomhedernes brug af sociale medier.

Undersøgelse: Virksomhedernes brug af sociale medier

Deltag i kortlægning af virksomheders brug af social medier

E-handel sparer på emballage

Der bliver brugt mindst mulig emballage i e-handel, og dermed opfylder de mange danske e-handelsvirksomheder et væsentligt krav i EU's emballagedirektiv. Et direktiv, som de fleste e-handelsvirksomheder dog slet ikke kender til. Besparelser sker for at mindske omkostninger snarere end af miljøhensyn.

Julehandel på nettet for en milliard

2010 har været et fantastisk år for e-handlen. Og året slutter med manér, da værdien af julehandel på nettet runder en milliard kroner.

Julehandlen er en milliard værd

2010 har været et fantastisk år for e-handlen med fantastiske stigninger i både omsætning og i antal handler. Mange etablerede butikker har også åbnet e-butikker, ligesom der for alvor er taget hul på online handel med dagligvarer. Der flyttes store andele af omsætninger fra de fysiske butikker og over på nettet.

Hvad koster det samfundet, at vi betaler med kort?

Nationalbanken foretager for første gang en undersøgelse af de samfundsmæssige omkostninger for forskellige betalingstyper. Formålet med undersøgelsen er at opgøre, hvad de koster for alle involverede parter – banker, forretninger og borgere – at foretage diverse betalinger.

Dankortet gløder på nettet

Dankortet svinges fortsat flittigt på nettet, viser nye tal fra PBS.

Dankortet er hjørnesten i danskernes betalinger

Dankortet er hjørnestenen i danskernes betalingerne, både i den fysiske handel og i e-handel. Ligeledes er Dankortsystemet kendetegnet ved, at det både er effektivt og billigt, vurderer Konkurrencestyrelsen i sin længe ventede 2010-rapport om betalingskortmarkedet i Danmark.

Dansk e-handelsanalyse om e-mærket

E-mærket har en stigende betydning for danskerne, når de første gang skal handle i en netbutik. Det viser tal fra Dansk e-handelsanalyse, hvor hver femte svarer, at det er afgørende, at en netbutik er e-mærket, når man skal handle der første gang.

Ældre danskere er ivrige netbrugere

Næsten halvdelen af danskerne mellem 65-89 år har netadgang, og knapt hver tredje af dem (31 %) er på nettet dagligt.

DigiWatch: YouTube giver DR baghjul

Youtube er gået i stå. Voksne danskere bruger mindre tid og ser færre sider på youtube i dag end for et år siden. Det viser en ny undersøgelse "Online video consumption in Denmark - Youtube, DR and JP.dk TV" fra Jon Lund. De danske tal kommer kort tid efter at Youtube selv annoncerede at videotjenesten på verdensplan har fordoblet antallet af videovisninger indenfor det sidste år og tyder på, at Youtubes vækst primært finder sted i mindre udviklede internetlande.

Flere kvinder nethandler, viser Dansk e-handelsanalyse for 4. kvartal 2009.

Internethandlen er fortsat i vækst, viser 4. kvartals tal 2009 i Dansk e-handelsanalyse.

Nethandel trækker forbrug og får os til at handle sundt

Når ungerne ikke plager, og slikfristelsen ved kassen er væk, køber vi sundere madvarer, skriver Politiken søndag.

Dankort på nettet sætter ny rekord

Antallet af betalinger med betalingskort på internettet steg i 2009 med ca. 15 % i forhold til 2008. Og den samlede Dankortomsætning på nettet steg med næsten tre milliarder kroner, oplyser PBS.