E-handlen trives og har fremgang i 2011
Forlydender om, at salg på nettet er faldende, er FORKERTE!
Det gennemsnitlige Dankortkøb er faldet en anelse, og det er fejlagtigt udlagt som en samlet tilbagegang. Men den samlede omsætning og antallet af køb er i hastig fremgang på cirka 15 %.
Revideret kl. 10.40 7. december 2011 - ajourføring af tal
I denne uge har vi set DIBS citeret for, at e-handel i Danmark er faldende.
Det er ikke rigtigt!
Værdien af danskerne gennemsnitlige køb med Dankort på nettet er faldet – en lille smule. Men omsætningen og antal handler går fremad.
Det minder mig om historien om en lille fjer, der bliver til fem høns.
Et par tal:
Dankort Okt. 2011 (SSL):
Transaktioner: 4.368.789 (+617.652 flere handler i f t okt. 2010 – svarende til en stigning på 16,5 %)
Omsætning: 2.226,7 mio. kr.(+ 258,6 mio. kr. svarende til en stigning på 13,1 %)
Dankort Okt. 2010 (SSL):
Transaktioner: 3.751.137
Omsætning: 1.968,1 mio. kr.
Dankort tal for de første 11 måneder kvartaler:
2011– antal transaktioner 46,1 mio. – (+5,9 mio. transaktioner (= +14,8 %).
2010– antal transaktioner 40,2 mio.
Det gennemsnitlige Dankortkøb på nettet er i årets 11 første måneder faldet 2 pct. fra kr. 612,50 i 2010 til kr. 600,50 i 2011.
FDIHs Dansk e-handelsanalyse undersøger løbende gennem hele året udviklingen i e-handel og befolkningens vaner, ligesom betalinger via Dankort på nettet vurderes. Alt peger på fremgang.
Når FDIH og DIBS citeres for forskellige tal for udviklingen, så kan det måske forklares med vinkling i budskabet, da det lille fald i det gennemsnitlige Dankortkøb er blevet udlagt som et fald i omsætningen.
I dialogen med DIBS står det klart, at vi er enige om en fremgang i antal handler og omsætning, som det fremgår af de faktiske Dankorttal fra Nets.
Så FDIH og Nets fastslår, at danskerne køber oftere på nettet, men for færre penge. Det kan både skyldes den generelle utryghed om økonomien i samfundet, men også at danskerne er blevet mere vant til at handle på nettet og derfor også bruger det til ’mindre’ indkøb.
Så mens julefreden må vente til efter 20. december, når de sidste pakker sendes, så krydser vi fingre for, at julehandlen igen i år bliver lige så god, som den tegnede til i november. Her forventede 15 % af FDIHs medlemmer en julehandel, der var 11-24 % højere end i 2010 – og 11 pct. troede på mere salg over 25 %.
God jul!