Tilmelding til konkurrencen 2011
Tilmelding til E-handelsprisen 2011 åbnede 3. januar 2011 og lukkede 21. marts kl.15.00.
Deltagerne i konkurrencen kan ses her på sitet 24. marts.
Kategorier
De virksomheder, der går videre til top3, bliver kontaktet af FDIH midt i april og bliver derefter inviteret til en præsentationsrunde foran juryen den 28.april.
Tilmelding til konkurrencen 2011 er lukket
1. B2B
Se video
Prisen tildeles en virksomhed, som på fremragende vis sælger produkter og services online til business segmentet. I bedømmelsen lægger juryen især vægt på godt købmandskab, service over for kunderne samt virksomhedens evne til innovation.
2. B2C
Se video
Prisen tildeles en virksomhed, som på fremragende vis sælger produkter og services online til forbruger segmentet. I bedømmelsen lægger juryen især vægt på godt købmandskab, service over for kunderne samt virksomhedens evne til innovation.
3. B2C (mindre virksomheder)
Se video
Den mindre (dvs. med en maksimal årlig online omsætning på 25. mio. kr. fra et dansk website) e-handelsvirksomhed som på fremragende vis sælger produkter og services online til forbruger segmentet. I bedømmelsen lægger juryen især vægt på godt købmandskab, service over for kunderne samt virksomhedens evne til innovation.
4. Online kundeservice
Se video
Prisen uddeles til den virksomhed eller organisation, der yder effektiv og fremragende online service til kunderne. Kundeoplevelse og effektivisering af forretningen indgår i bedømmelsen. Udgangspunktet er kundens oplevelse af service både før og efter købet, hvor det fx kan handle om online mulighed for selvbetjening, vejledning og assistance samt nye måder at arbejde med kundeservice på som f.eks. kundeservice via Facebook.
5. Cross-channel integration
Se video
Prisen uddeles til den virksomhed eller organisation, der har evnen til at give den bedste ensartede kundeoplevelse offline som online. Den fysiske butik og onlinesalgskanalen skal spille sammen, så kunden oplever, at det er problemfrit at skifte mellem salgskanalerne.
6. Mobil e-handel
Se video
Prisen tildeles til en virksomhed, der på fremragende og innovativ vis bruger mobilen eller applikationer til at drive salg. Det kan være services, der understøtter kundens købsbeslutninger, og de skal være tilpasset det mobile medie.
7. Start-up
Se video
Prisen tildeles til den bedste nye e-handelsvirksomhed (højst 24 måneder). Der lægges vægt på opnåede resultater i forhold til markedet, virksomhedens vækstpotentiale og vækststrategi, og i hvor høj en grad onlineuniversets muligheder udnyttes i forretningen. Selvfølgelig indgår graden af nytænkning og innovation i vurdering af kandidaterne til prisen.
8. Cross-border
Se video
Prisen uddeles til en dansk baseret virksomhed som på fremragende vis benytter onlinekanalen til international ekspansion og salg i udlandet. Virksomheden skal være synlig i Danmark
9. Brugerprisen
Uddeles til den virksomhed med højest brugertilfredshed blandt de 10 mest populære virksomheder, som brugerne har udpeget via afstemning her på sitet. FDIH Barometeret bruges til bedømmelsen af kundetilfredshed.
Læs mere om Brugerprisen
Specialpriser
10. Nykredits Digitale TænkNyt pris
Prisen er en talentpris og uddeles til den person, som har skabt særlig innovative koncepter med fokus på service, rådgivning, afsætning eller forretning i digitale kanaler. Med prisen følger kr. 25.000,- der skal bruges på en studietur til udlandet, med henblik på at få nye impulser til den næste idé, der kan skabe nye digitale forretningskoncepter i verdensklasse, startet i Danmark.
Prisen kan ikke søges, men uddeles på basis af begrundede indstillinger ved e-handelsprisens nomineringsproces og juryarbejde. En særlig jury nedsat af FDIH, nominerer egnede deltagere i kategorien og kårer årets vinder. Tidligere indstillede deltagere kan genindstilles, såfremt de fortsat kan opfylde kravene udstukket af FDIH juryen.
Har du et forslag til hvem, du synes skal vinde prisen, kan du sende dit forslag til ehandelsprisen@fdih.dk senest den 11. april og så bliver dit forslag taget med i juryens votering.
11. E-handelsprisen 2011
Tildeles den bedste blandt vinderne i de andre kategorier, kåret af juryen (dvs. alle kategorier undtagen brugerprisen)
Følg E-handelsprisen
